Atendimento
Atendemos o nosso cliente conforme previsto na sua modalidade de contrato. Vinte e Quatro horas por dia, sete dias por semana. Oferecemos varias modalidades de contrato para o nosso cliente visando o seu nicho de atuação e necessidades.
Período mínimo de atendimento:
Oferecemos a opção de atendimento em um tempo previsto em contrato como tempo de chegada, isto é, temos que iniciar o reparo dentro do tempo previsto em contrato. O não atendimento ao acima exposto isenta a contratante do pagamento da mensalidade vigente na época do evento. Isto conforme a modalidade do contrato.
Manutenção de Hardware e Software:
Manutenções preventivas: Realizamos a limpeza do equipamento externamente e internamente em um prazo pré-determinado em contrato, isto conforme a necessidade do cliente.
Efetuamos as manutenções preventivas através de um cronograma anual das manutenções previamente acertado entre as partes.
Manutenções corretivas: Realizamos os reparos de hardware e software no tempo previsto em contrato, quanto ocorre o problema, fazendo assim com que a estrutura não pare. Tal manutenção pode ser on-site ou remota conforme as suas necessidades e o parecer técnico.
Período mínimo de atendimento:
Oferecemos a opção de atendimento em um tempo previsto em contrato como tempo de chegada, isto é, temos que iniciar o reparo dentro do tempo previsto em contrato. O não atendimento ao acima exposto isenta a contratante do pagamento da mensalidade vigente na época do evento. Isto conforme a modalidade do contrato.
Manutenção de Hardware e Software:
Manutenções preventivas: Realizamos a limpeza do equipamento externamente e internamente em um prazo pré-determinado em contrato, isto conforme a necessidade do cliente.
Efetuamos as manutenções preventivas através de um cronograma anual das manutenções previamente acertado entre as partes.
Manutenções corretivas: Realizamos os reparos de hardware e software no tempo previsto em contrato, quanto ocorre o problema, fazendo assim com que a estrutura não pare. Tal manutenção pode ser on-site ou remota conforme as suas necessidades e o parecer técnico.
Microlagos - Tel. (22) 2643 4000